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新闻周刊:戴尔掌门人能否再度“点石成金”

出身管理咨询师的凯文-罗林斯在1996年入主戴尔董事会,负责戴尔公司的日常运营,今年7月份出任戴尔ceo一职。在罗林斯的领导下,戴尔公司取得了骄人的增长业绩,它超过了竞争对手惠普公司成为了全球最大的pc制造商。

罗林斯“点石成金”的策略正帮助戴尔超越了pc和服务器进入到打印机领域,戴尔的打印机业务仅在数个季度之后就实现了赢利。

然而随着戴尔公司不断拓展业务领域,要继续保持这种不败的战绩,罗林斯无疑将面临更大的压力。例如为了推动平面数字电视的普及,罗林斯正试图将其价格压低到1000美元一下,而这将使戴尔公司与消费电子设备巨头如索尼和三星展开直接竞争。罗林斯也表示,平板电视机市场很多方面已经超出了戴尔的力所能及的范围。

作为戴尔掌门人,罗林斯的挑战和机遇并存。作为机遇,戴尔依然很多的新兴市场去开拓包括数码相机和智能手机,而挑战是戴尔能否在这些市场“点石成金”了。

罗林斯表示,pc业务并不是戴尔的全部,不过它依然是戴尔的核心。随着企业用户开始升级pc系统,戴尔pc部门的业绩不断攀升。消费电子部门是戴尔的另一个核心,尽管它目前没有给公司带来很多的收入和赢利,但是它依然充满诱惑。

正是因为如此,戴尔接入了平板数字电视市场。众所周知,去年全球平板电视市场表现令人失望,由于产品价格过高导致了这一市场并没有真正启动。罗林斯表示,现在戴尔公司正在采取下一步策略-推出更多款式的电视机产品来刺激这一市场。罗林斯表示,戴尔不会推出61英寸的大型平板电视,也不会接入背投电视领域,戴尔不会推出所有的电视机类型,公司将密切注意平板电视市场的走向,一步一步推进。

这位首席执行官认为,平板电视市场成功的关键因素是价格,而不是产品的大小。“我们能否将42英寸的等离子体电视价格削减为1000美元以下了?”。

对于平板制造商来说,它们需求尺寸、数量以及时间来将平板成本降下来。过去平板显示器的价格高达2000美元,但是现在它们成功地降为300美元。

罗林斯认为,在消费电子领域,并没有多少戴尔可以介入的产品,戴尔依然仅仅围绕着pc机业务。该首席执行官表示,数码相机对于戴尔来说具有一定可操作性,戴尔在近期并不打算进入这一领域。

罗林斯表示,从现在起,打印和映像业务将成为戴尔一个巨大的推动力,戴尔将也继续拓宽这一业务。戴尔打印机业务的表现超出了我们的预期,只用了一年的时间,该业务就实现了赢利。在戴尔推出打印机产品的第二个季度,该部门的财务状况就开始接近收支平衡,这大大超过了我们的预期,而且现在它的表现也在超出我们的预期。

至于智能电话,罗林斯表示这一领域并没有成熟,戴尔在近期也不打算进入。

罗林斯表示,对于新兴市场,戴尔并没有设置苛刻的准则来要求在规定的时间内赢利。因为在选择进入这一市场之前,戴尔已经深思熟虑。如果一定要实现赢利的最长期限的话,这位首席执行官表示应该在一到两年间。

此前罗林斯和戴尔一起执掌公司,现在罗林斯出任掌门人后,他可以做更多自己想做的事情。今后戴尔要做的一件大事就是改变和培育成熟的戴尔文化。罗林斯表示,戴尔模式是神奇的,然而创造这一切的是人。过去的两年间迈克尔-戴尔已经着手做这一事了。