喜来健公司董事长朴东震说过：“喜来健从不把社会公益方面的花费视为成本。如果一定要在会计报表里面找到它的位置，我们认为这应该算作投资。喜来健对社会贡献很多，社会反馈的更多。”

下面我归纳一下喜来健的营销手法：

1.目标客户以老人为主，中国人口老龄化越来越突出，故其市场有很大潜力；

2.把体验店建在社区，密切贴近消费者；这叫把渠道建在消费者内部；

3.免费体验不给体验者任何压力。不论购买与否，体验者都能够在喜来健代理店的服务中心，轻松地享受产品带来的效果；

4.服务到位、注重体验：不受人数限制。无论体验者多少，都热情相待、热情服务；

5.受时间限制。在代理店的体验中心，无论是几个月还是几年，体验者都受到长期如一日的周到服务；

6.新代理店在开业的前三个月不允许销售产品。以此证明其目的不是强势推销，而是切实关注消费者利益，通过顾客对产品长期免费体验后，对产品的性能和效果表示认可，并主动表达消费意向，才会出售产品；

7.精神家园的建立：即使已经购买了产品的体验者，也欢迎再次回到店里进行免费体验。使老人获得了一个精神慰藉的场所；

8.注重口碑传播，让体验的消费者邀请更多人加入免费体验，并给予奖励。

面对着很多空巢的老年家庭，或是与子女欠沟通的老人，喜来健打造了一个保健、治疗同时又有精神安慰和交流的场所。

我国消费者有一个最大的特点，就是喜欢免费，注重感情。尤其是老年人，如果有一种东西于自己有益，并且免费，他们非常高兴尝试，当优质服务使他们得到超乎想象的尊重和关爱之后，这里就对他们产生了磁性，上升到感情层面。于是他们就成了喜来健的形象大使和宣传渠道。

另外，随着免费体验店的不断增多，喜来健掌握着大量精准的客户资料，这也为它以后进行异业整合、混业经营提供更大的筹码。

老人可能不舍得花钱，但花钱的肯定不会只是老人，其背后有着具有强大消费能力的子女。繁忙的子女陪父母时间有限，为了弥补愧疚，在父母身上是舍得投入的。喜来健正是抓住这一点。喜来健营销网络延伸至全国三十多个省市自治区，免费体验点达1500余家。