门铃响了，我开了门，外面站着一个斯斯文文的年轻人。“您好!我是xx公司的，您上次买的我们的开水器听说出了毛病，公司叫我来看一下。”

我赶紧请他进来。

“您是搞艺术的吧?”他规规矩矩地坐在沙发上，客气地问。“哪里，公司打打杂。”“我一进来就觉得您这里艺术气息很浓厚。”我虽然觉得他的恭维有点过头，心中也很有几分虚荣心的满足。

经过十几分钟的检查，他说话了：“先允许我代表公司对您表示歉意，由于我们的工作没有做好，给您添了很大的麻烦。有一点需要向您说明，本地的自来水碱性较重，这样会在加热仓里产生水垢。时间一长，会使机器的性能下降……”接下来是一大串名词术语，反正说来说去不外是：开水器坏了的原因是由水质造成的。“……我们已经在说明书中有了提示，不过可能字体比较小，您这样工作繁忙的企业家也无暇去理会，我们应该在您购买时就跟您说明，真是非常对不起!”

我这个“企业家”已经觉得说对不起的应该是我了。

“当然，我们的宗旨是对用户负责，顾客永远是对的。所以，您看……”他从大帆布包里拿出一个圆柱形的东西，“我们的新产品：xx水质软化磁化净化器，它的内芯采用美国及英国……这是我们公司专门为客户度身订做的，安装十分简便，只占用您10分钟，可以吗?”我还能说不可以吗?

果然，不到10分钟就装好了。他拿了两个水杯，分别装了净化器里出来的水和普通自来水给我看：“您看看，闻闻，我相信您一眼就能看出两种水的明显区别。”我看了，也闻了，好像……是有点区别。

“是这样的，我们的净水器在市场上暂时还没有销售——量太少。公司决定：无论如何也要先照顾我们的用户，所以，这个净化器的成本价是380元，我们只收280元……”我感激涕零地付了款……

老婆下班回来，我跟她说了这事。她一看，勃然大怒：“傻瓜，在商场跟这差不多的只要80多元!”