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失望飞利浦

由于电话量的缘故,总希望买一个手机电池待机时间长的手机,所以在去年准备换手机之时,听取朋友的建议买了个飞利浦手机,希望能够达到满意。

谁知接下来的事情就让我从希望变成了极度失望。

首先是手机电池并没有想象的那么好,甚至更糟糕,但是既然已经买了,就认命吧。所以每次都是晚上把两块电池电都充满然后随身携带,可以后来电池居然打不了几次电话就响起没电的提示音,更可气的是在手机上显示电池量还很多,就是打着电话手机就突然关机,在打开就显示没电了。

应该说买个飞利浦品牌的手机也不算掉面子,没有多久,手机表面上漆就开始剥落,搞得整个成了大花脸。每次掏出手机打电话,朋友就吁吁,手机该扔了等等言语让我总是脸红脖子粗。但是我也委屈的不得了,毕竟手机买了还不到一年啊。

更令人恼火的是,手机的键盘非得用很大的力气才能按动。每次有朋友借手机打电话,我都得事先提醒----拨号码时要用力按键盘。搞的不了解情况的朋友还认为我小气不让用电话。

当然上述问题的存在手机胡能用,但是总是祸不单行,手机经常出现没有信号的现象,开始还认为处于盲区,信号不好是正常的。可是时间一长,和同事朋友的手机一比,就令人不自在了,原因是在同样的地方,他们的信号满满的,就是我的没有信号。春节时,现在流行短信拜年,一到大年三十,朋友同事的祝福短信就如雪花般飞来,出于礼貌手机短信总是要回复一下相互祝贺,可手机总是短信无法发出,电话也打不出去,无奈只得用爱人手机发短信和打电话。

也许春节期间,短信和电话太多,网络太忙。过了春节总该恢复正常吧,然而很遗憾,从昨天开始。手机就经常处于无网络服务状态,好不容易突然有了信号,可以刚一打电话或接到一个电话,就会突然中断,再也打不出电话或接不到电话,无网络服务状态就又如幽灵一样开始出现了。

老是没有网络,难道是手机卡出了问题?于是便一大早到了联通公司,怎么查就是查不出卡有什么问题,最后漂亮的服务小姐就建议能否到手机的维修地方检测一下,看是不是手机的问题。

晚上回到家,便急忙找到了手机的维修卡,今天一早赶到了飞利浦的维修服务中心。

谁知不去便罢,一去差点吐血。

当我把手机所存在的问题向接待小姐反映后,小姐说了句:你的手机需要拿到总部去修;我说需要多长时间,对方答至少半个月;我说在维修期间,我怎么办(没有手机可用)?对方答这不是她的问题,她不管。

在说话的同时,小姐仔细看了一下维修卡,说道先生你的手机保修期已过,维修需要你自己花钱。我一看,的确够倒霉的,一年的保修期,时间已经过了几天。既然过了时间,掏钱就掏钱吧,我问大概需要多少钱?对方答不知道,需要到总部他们看后才能知道,飞利浦的维修费用不低。

这一下让我犯了难,我就和小姐商量因为要着急用手机,看能不能把我手机没信号的问题给处理一下,等我买到新手机后再决定让手机寄到总部维修。对方的话差点没让我晕倒:这个问题我们也处理不了,需要总部解决,其实我告诉你这款手机就存在你上面说的那些毛病,因为这公司早都不再生产这款手机了。

无奈之下,我只能拿着破手机离开了,其间接待小姐也没有做任何记录。

总之在离开飞利浦的维修服务中心时,我下了决定,从此绝不再买飞利浦的任何产品。

失望飞利浦。